Agent polyvalent piscine (Entretien, caisse)

Contexte

Avec près de 40 000 habitants, Villenave d’Ornon est la cinquième des 28 communes de Bordeaux Métropole par son nombre d’habitants.
Entre ville et campagne, à la porte sud de Bordeaux Métropole, elle bénéficie d’une proximité idéale avec les principaux axes de circulation (Rocade, A630 et A62), la gare de Bordeaux-Saint-Jean à 6 km et l’aéroport de Bordeaux-Mérignac à 15 km.
Desservie par la ligne C du tramway, qui trouve son terminus et un parking relais de 750 places sur l’avenue des Pyrénées, ainsi que par différentes lignes de bus (Lianes 5, 15, 39, Lignes, 85, 87, 90, 89,), la ville concilie attractivité et préservation de la qualité de vie.

Avec son vaste territoire équilibré en plusieurs secteurs résidentiels, elle permet à chacun de vivre une vraie vie de quartier, non pas autour d’un, mais de plusieurs « centres villes ».

La Ville est dotée d’infrastructures efficaces mais aussi de nombreux équipements publics récents et de logements neufs abordables. Elle déploie également un fort dynamisme économique grâce à des zones d’activités bien intégrées au tissu urbain et fort recherchées par les nouvelles entreprises. À cela s’ajoutent de nombreux projets créateurs d’activité et d’emplois qui amplifieront son rayonnement et répondront à de vrais besoins sur le territoire.

Mission

 Au sein de la piscine municipale olympique de la ville de Villenave d’Ornon, et sous la responsabilité du chef de bassin, l'Agent polyvalent a pour missions principales :

• Assurer l'entretien et le nettoyage de la Piscine sur des espaces préalablement définis
• S’impliquer dans la gestion du matériel mis à disposition (machines et produits d'entretien)
• Apporter une aide éventuelle à la manipulation des personnes handicapées
• Participation effective au dispositif de secours de la structure (POSS)
• Selon le planning établi, réaliser des missions en caisse dans l'accueil du public, la vente des prestations piscine, le suivi de la régie piscine
• En arrière guichet, gérer informatiquement les demandes des usagers exprimées directement en ligne dans le cadre de la nouvelle relation clients
• Ouvrir et fermer le bâtiment selon le calendrier prédéfini.

Activités

Fonction entretien

• Nettoyage et entretien du Complexe Piscine Olympique en utilisant les différentes techniques : nettoyage des parties communes avec auto laveuse, nettoyage des vitres à hauteur de bras, nettoyage des locaux administratifs à l'aide de la mono brosse
• Nettoyage et entretien des autres structures de la Direction d'Ornon, si besoin
• Ouverture et fermeture de la structure selon un planning défini
• Participation au dispositif de contrôle et de sécurité des manifestations (agent de représentation)
• Nettoyage des abords de la structure
• Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
• Faire respecter le règlement intérieur de la Piscine aux usagers
• Renseigner et orienter le public dans la structure
• Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité et les protocoles d’entretien
• Maîtriser et respecter les consignes de précaution d'emploi et de stockage des différents produits utilisés
• Assurer le réapprovisionnement des locaux en produits d'hygiène (savons, produits d'entretien, papier hygiénique, essuie mains)
• Maintenir le stock de produits d'entretien et d'hygiène en transmettant les besoins aux responsables/référents
• Communiquer les anomalies aux responsables/référents
• Assurer le remplacement ponctuel des collègues absents en réorganisant les taches et les emplois du temps au besoin
• Posséder les connaissances en premiers secours à la victime

Fonction caisse

• Accueillir, renseigner, orienter, conseiller tous les publics : scolaires, groupes, usagers individuels, clubs
• Vente des prestations tarifaires par billetterie informatisée : suivi des ventes et contrôle du bon usage des supports
• Action particulière dans le processus de la vente des animations municipales
• Fonction standard et accueil téléphonique des usagers – transmission de l'information téléphonique au sein de la direction de la piscine pour les différents corps de métier
• Contrôle les états comptables de vente édités par le logiciel
• Mise à jour des supports de communication sur les activités et les horaires de la piscine
• Traiter en arrière guichet les opérations en ligne des usagers (inscriptions, réservations, souscriptions à une entrée ou un forfait) par le biais du logiciel professionnel spécifique.

Profil attendu

Compétences techniques et professionnelles/ savoir faire

• Avoir des connaissances pratiques et techniques en matière d'entretien des locaux et d'utilisation des produits d'entretien
• Avoir des notions sérieuses en informatique (utilisation de l'outil informatique et des logiciels)
• Avoir les connaissances de base en premiers secours

Qualités relationnelles/ savoir être

• Sens du service public
• Capacités relationnelles
• Capacité à travailler en équipe et en partenariat
• Autonomie
• Capacité d'adaptation et de réactivité

Formation et /ou diplômes requis/ habilitations ( ou permis etc...)

Aucune formation ou diplôme spécifique n'est requis(e).

Moyens nécessaires/ Outils de travail

• Dotation vestimentaire et en chaussures de travail (sabots et bottes)
• Matériel de nettoyage (seaux, balais, raclettes, vidoirs, produits d’entretien, gants, masques, lingettes, raclettes, échelle.....)
• Mise à disposition, d’un aspirateur, d'une auto laveuse, d'une Mono brosse et d'un nettoyeur à haute pression.

Conditions de travail : déplacements, astreintes, permanences, travail seul ou en équipe, horaires...

• Travail en semaine en horaires décalés et le week-end par roulement par équipes de deux ou en solo
• Organisation du temps de travail sous forme d'une annualisation.
• Liens internes : Directeur de la piscine, Chef de Bassin, autres services municipaux
• Liens externes : magasin, services techniques

Contraintes et risques associés au poste ( a mettre en lien avec les gestes et postures spécifiques liés au poste)

Travail à la chaleur et à l'humidité ; gestes répétitifs fréquents; manipulation de machines et de produits chimiques particuliers