Les services de la Ville à partir du 2 juin

Horaires29 mai 2020 | 12:00

À partir du mardi 2 juin, la nouvelle phase de déconfinement fait également évoluer les services de la Ville


 

Certaines structures restent fermées au public, certains services de la ville retrouvent leur fonctionnement presque habituel, dans le respect des conditions d’hygiène et de sécurité qui s’imposent.
Cependant, compte tenu de ces mesures et des directives nationales à respecter, nous adaptons nos accueils physiques.
Le port du masque est obligatoire dans les espaces d'accueil des services communaux.
Ainsi, vous pourrez vous rendre en mairie UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS pour les services de la régie, enseignement, état civil, logement, emploi et urbanisme.
Voir l’actualité consacrée ici.

Voici les dispositions prises par la Ville pour l'ensemble des services.
Celles-ci évolueront encore, restez connectés.





Les services scolarité, enfance et petite enfance

Les services de l’Hôtel de Ville, des relations avec le public et état civil

Le CCAS sur rendez-vous au 05 57 96 22 40

La culture, les animations, les loisirs

D’autres dispositions de réouverture pour la police municipale, le service emploi, l’urbanisme et les parcs




Les services scolarité, enfance et petite enfance



L’école et les services péri et parascolaires


Depuis le lundi 25 mai, Tous les élèves de tous les niveaux scolaires peuvent à nouveau fréquenter l'école, en demi-effectifs. L’organisation des groupes ainsi que la fréquence et l'alternance de l'enseignement sont définies dans chaque établissement.

Pour répondre à cette nouvelle organisation, des modalités d’accueil périscolaires et parascolaires ont été mises en place par la Ville.
Voir ici l’actualité qui y est consacrée.


Les crèches municipales familiales et collectives


rouvrent leurs portes également mais l’accueil est limité pour ces dernières.
Le service de la petite enfance est joignable au numéro habituel 05 57 96 00 98.

La régie multi-services


rouvre aux horaires habituels : 8 h 45 – 16 h 45 du lundi au vendredi.
L’espace d’accueil est supprimé.
Seules deux personnes seront accueillies à la borne.
Les accueils seront faits exclusivement sur rendez-vous.



Les services de l’Hôtel de Ville, des relations avec le public et état civil



Le service état civil


Sur rendez-vous principalement (sauf décès et reconnaissances d'enfants).

L’intégralité des missions sont rétablies.
À partir du 2 juin, les PACS et mariages peuvent à nouveau être célébrés.
sauf la célébration des mariages et des PACS qui est actuellement mise en attente jusqu’au 24 mai 2020, selon les directives gouvernementales à ce jour.
Les horaires d’ouverture au public reviennent à la normale :
- 8 h 45-16 h 45 du lundi au vendredi
- Permanence le mardi jusqu’à 18 h et le samedi de 9 h à 12 h.

La mairie du bourg


Les services de la mairie du Bourg n’ouvriront qu’à compter du 18 mai 2020. Vous pourrez accéder au service de gestion des papiers d’identité (CNI/Passeport), aux services postaux ainsi qu’à l’accueil des associations, sur rendez-vous également.
Les horaires habituels seront respectés : du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 15 et 13 h 15 à 16 h 45.
L’espace d’accueil est supprimé. Les personnes ne pourront rentrer qu’après sortie d’un autre administré. Le nombre de personnes accueillies sera au maximum de 3 personnes (accueil général, borne passeport/CNI et bureau des associations).

Le service logement


Il accueillera exclusivement sur rendez-vous fixés par l’intermédiaire de la plateforme mise en ligne.
Les rendez-vous sont fixés les lundis, mardis, mercredis et vendredis matins toutes les 30 minutes.

Les cimetières


Ils rouvrent aux horaires habituels, de 8 h à 19 h avec la présence d’un agent municipal de 8 h à 11 h 45 et de 13 h 15 à 16 h 45.

Les mesures nationales seront respectées jusqu’à nouvel ordre :
– limitation des opérations funéraires possibles par les agents de la ville et par les opérateurs funéraires
– limitation à 20 personnes lors des cérémonies funéraires.
L’entrée dans les cimetières sera libre mais se fera par un seul portail pour éviter un trop grand rassemblement.

  • par le grand portail la journée

  • par le portillon de 16 h 45 à 19 h.




Le CCAS sur rendez-vous au 05 57 96 22 40


Le CCAS rouvre au public tous les jours aux mêmes horaires, de 8 h 45 à 16 h 45.
Les missions sociales et tickets service, TBM, et domiciliation devront être réalisées sur rendez-vous au 05 57 96 22 40.
Un système de drive est mis en place pour la récupération de documents, de tickets services etc.
Les missions de suivi social sont réalisées en présentiel et en distanciel selon les besoins.

La RPA Villa Nova et EHPAD Home Marie-Curie se conforment à la consigne gouvernementale et autorisent de nouveau les visites extérieures selon un processus sanitaire défini. Vous pouvez contacter l’établissement qui vous donnera toutes les informations nécessaires pour organiser vos visites.

Il est évidemment indispensable de respecter également les mesures de précaution qui nous imposent aussi d'éviter de se rassembler sur l'espace public au-delà de 10 personnes.



La culture, les animations, les loisirs




Les événements culturels et sportifs, ainsi que les animations associatives sont annulés jusqu’à nouvel ordre. Les rassemblements de plus de 10 personnes sont interdits et les déplacements à plus de 100 km ne sont pas autorisés pour le moment.

Les équipements sportifs, city stades, skate park, terrains de pétanque, gymnases sont maintenus fermés au public.

Les modalités de réouverture de la piscine sont à l'étude > Consultez ici l'actualité à ce sujet.

Les places de spectacles et les cours d'expression artistique (musique, danse, théâtre) seront remboursés. Retrouvez toutes les modalités de remboursement des places de spectacles sur la page de la saison culturelle.

Pour les écoles artistiques (musique, danse, théâtre), il a été décidé :
- le maintien des cours distanciels de manière active en mai (pour tous les professeurs avec les élèves qui l'acceptent)
- le maintien de la non facturation pour le mois de mai pour tous les élèves, (ce qui constitue un gros effort financier pour la collectivité)

Un point sera fait dans la semaine du 25 au 29 mai pour déterminer les modalités d'enseignement du mois de juin.

Les deux médiathèques sont maintenues fermées jusqu’au 25 mai.
A partir du 25 mai, elles rouvrent en formule "Bibliob@g" : vous pourrez demander vos documents par téléphone ou par mail et convenir d'un rendez-vous avec les bibliothécaires pour venir les retirer à la porte (aux horaires d'ouverture des médiathèques)​.
>>> Voir l'actualité consacrée à ce sujet

Le chalet municipal du Cabrit ne rouvre pas ses portes pour le moment.
Les séjours scolaires et les colonies de vacances de cet été sont annulés.

Les centres socioculturels sont également maintenus fermés.



D’autres dispositions de réouverture pour la police municipale, le service éco-emploi, l’urbanisme et les parcs




La police municipale reprend ses activités en intégralité de 7 h à 19 h 30, en deux équipes.
Le service des ASVP reprend ses fonctions en présentiel de 8 h à 16 h.
Les horaires d’accueil public reviennent à la normale : 8 h – 12 h 30 / 14 h – 16 h 45.
Les personnes ne pourront rentrer dans le service qu’après sortie d’un autre administré.

Le service des relations économiques et de l'emploi reste fermé au public mais propose une permanence le lundi pour accueillir le public sur rendez-vous, à compter du 18 mai 2020. Pour obtenir un rendez-vous, veuillez appeler le 05 56 75 28 45.

Le service urbanisme rouvre au public à compter du 18 mai 2020, uniquement sur rendez-vous les mardis et jeudis, pour le dépôt des dossiers et les questions diverses d’urbanisme. Les instructeurs reçoivent les lundis, mercredis et vendredis via le logiciel de prise de rendez-vous.
Les rendez-vous pour la conformité des travaux débuteront le 25/5/2020 tous les mardis et jeudis.

Les parcs municipaux (Sourreil et Sallegourde) rouvrent au public, mais les aires de jeux pour enfants restent quant à elles fermées.




Les autres services sont maintenus fermés à l'accueil du public mais restent néanmoins actifs et joignables aux numéros habituels. Les fonctions administratives sont maintenues en télétravail.