Autorité indépendante créée par la loi du 3 janvier 1973, il est chargé de résoudre les litiges entre les citoyens et l’administration (administrations de l’ Etat, des collectivités publiques territoriales, des établissements publics et de tout autre organisme investi d’une mission de service public).
Les délégués du Médiateur de la République reçoivent les réclamants gratuitement sur simple demande et règlent directement les affaires qui concernent les administrations locales dans tous les domaines (Impôts, Sécurité Sociale, allocations versées par la CAF, Urbanisme, droit des étrangers…).
Dans le cas de demandes n’entrant pas dans leur champ de compétence, ils s’efforcent de donner aux citoyens des informations utiles pour les aider à trouver le bon interlocuteur.
Au vu du développement important du nombre de demandes, le Comité interministériel des villes du 14 décembre 1999 a décidé de renforcer la présence des délégués du Médiateur dans les départements.
Les permanences de Jean-Michel HAUQUIN, délégué du Médiateur de la République, ont lieu sur rendez-vous auprès du secrétariat de la MDHC à Talence.
Tél : 05 56 04 62 05
Maison des Droits de l’Homme et du Citoyen
1er étage du Château de Thouars à Talence.